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FRAIS DE PORT

Pour l'expédition et l'acheminement de votre colis, les frais de livraison dépendent du lieu de livraison, du transporteur choisi, du montant de la commande et de la nature des articles commandés .

Port pour la France métropolitaine :
De 1€50 à 14€ suivant le poids des articles

Franco de port pour un montant de 60€ et plus

Port pour Belgique, Luxembourg, Allemagne, Suisse, Italie : 16 euros – pas de franco de port

Autres pays : port sur devis > nous consulter : contact@aupetitvelo.com

LIVRAISON 
La livraison se fait selon votre choix soit directement chez vous, soit à une autre adresse s'il s'agit par exemple d'un cadeau. Vous devez précisez-le le bon de commande l'adresse de livraison, si celle-ci est différente de l'adresse de facturation
 
Délais de livraison moyen constaté pour les articles en stock :
- 2 à 4 jours pour la France Métropolitaine, la Corse ou Monaco.
- 10 jours pour l'Europe.


Livraison par la Poste : le délai habituel  de livraison est de 2 à 5 jours après la passation de commande
Votre commande est expédiée en colissimo ou en lettre en fonction de son poids et de son volume.
En cas d'absence, si le colis ne rentre pas dans votre boîte aux lettres, le colis est stocké à votre bureau de Poste. Vous êtes prévenu par un bordereau laissé dans votre boîte aux lettres et avez 10 jours pour retirer votre colis.
Il y a un surplus de 5 euros pour les articles volumineux avec La Poste.

Livraison en relais Colis TNT : le délai habituel  de livraison est de 1 à 2 jours après la passation de commande
Votre commande est expédiée à destination d'un relais colis TNT de votre choix proche de l'adresse de livraison. Le choix du relais colis s'effectue lors du choix de mode de livraison.
Le délai de livraison est compris entre 1 et 2 jours après l'expédition selon charte TNT : (http://www.tnt.fr)
Vous êtes prévenu par un email et/ou un SMS et avez 10 jours pour retirer votre colis.

Livraison par TNT : le délai habituel  de livraison est de 1 à 2 jours après la passation de commande.
Votre commande est expédiée à l'adresse de livraison que vous avez mentionnée lors de la passation de commande.
Le délai de livraison est compris entre 1 et 2 jours après l'expédition, selon la charte TNT : (http://www.tnt.fr)
Vous êtes prévenu par un email et/ou un SMS de la livraison.
En cas d'absence, votre colis est déposé à un relais colis TNT proche de votre domicile. Vous êtes prévenu par un email, un SMS et/ou un bordereau laissé dans votre boîte aux lettres et avez 10 jours pour retirer votre colis.
 
Livraison express par TNT : le délai habituel  de livraison est le lendemain avant 14H00 après la passation de commande si celle-ci intervient avant 15H00.
Votre commande est expédiée à l'adresse de livraison . Elle bénéficie d'un traitement prioritaire.
Le délai de livraison est le lendemain avant 14H00 selon charte tnt : (http://www.tnt.fr)
Vous êtes prévenu par un email et/ou un SMS avant la livraison.
En cas d'absence, votre colis est déposé à un relais colis TNT proche de votre domicile. Vous êtes prévenu par un email, un SMS et/ou  un bordereau laissé dans votre boîte aux lettres et avez 10 jours pour retirer votre colis.

Livraison par GLS : le délai habituel  de livraison est de 1 à 3 jours après la passation de commande.
Votre commande est expédiée à l'adresse de livraison que vous avez mentionnée lors de la passation de commande.
Le délai de livraison est compris entre 1 et 3 jours, après expédition selon charte GLS : (http://www.gls-group.eu)
Vous êtes prévenu par un email et/ou un SMS de la livraison.
 
Au petit vélo expédie les commandes via les services de La Poste, de TNT et de GLS. Les délais de livraison sont de la responsabilité de ces prestataires. Les engagements sont majoritairement tenus, cependant , la responsabilité de Au petit vélo ne saurait être engagée par un retard de livraison du au transporteur. Des retards peuvent intervenir notamment en raison de conditions météorologiques ou de circulation difficiles.

DELAIS : Les commandes sont traitées entre 1 et 2 jours ouvrés suivant la réception du paiement de celles-ci . En cas de rupture de stock, le client sera informé de son réapprovisionnement par email ou téléphone. En cas de livraison partielle, les frais de port seront facturés uniquement lors de la première livraison.



CONDITIONNEMENT : Nous apportons le plus grand soin à l'emballage des produits commandés, de plus, par soucis de protection de l'environnement, nous utilisons des cartons récupérés destinés à la destruction. Nous mettons toute notre énergie afin de minimiser au maximum nos propres déchets.

 

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